anna nicoli

User Experience
by Design

English

Ricerca e Strategia

Disegno.

Validazione.

Ottimizzazione.

Consulenza alle aziende per definire strategie digitali, comprendere bisogni e comportamenti degli utenti, individuare opportunità e progettare esperienze digitali efficaci, intuitive e coinvolgenti.

40+

PROGETTI

10

PAESI

5

CONTINENTI

24%

STRATEGIA

55%

RICERCA UTENTE

90%

DISEGNO UX/UI

80%

STRATEGIA DEI CONTENUTI

16%

VALIDAZIONE

8%

OTTIMIZZAZIONE

47%

B2C

16%

B2B

37%

B2B2C

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User Experience
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RICERCA e STRATEGIA

Analisi degli obiettivi business, bisogni utenti, definizione priorità.

  • Strategy Workshop
  • User Research
  • Analisi e Audit UX
  • Benchmaring
  • User Flow & Profili Utente
  • Analisi dei Dati Analitici
Product Strategy Research

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DISEGNO

Traduzione degli insight e obiettivi in esperienze digitali intuitive e coerenti.

  • Wireframe e Prototipi
  • UX/UI e Responsive Design
  • Architettura e Navigazione
  • Creazione di Design systems
  • Linee guida UX/UI
  • Intelligenza Artificiale Gen
App wireframes

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VALIDAZIONE

Test delle soluzioni e individuazione di criticità prima del lancio.

  • Test di Usabilità
  • Progettazione test
  • First-click testing
  • Expert review
  • Analisi Dati Analitici
The test has been run on large, medium and small screen | Home Page Smartphone Results

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OTTIMIZZAZIONE

Monitoraggio e migliorarmento dell’esperienza sulla base di dati analitici e feedback utenti.

  • Raccolta e Analisi Feedback
  • Raccolta e Analisi Dati Analitici
  • Definizione KPI e Monitoraggio
  • Analisi Comportamenti Utenti
  • Ricerca Utente Post-Lancio
  • Individuazione Opportunità
Tracking journey clicks

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TESTIMONIANZE

Cosa hanno detto.

  • Direttori
  • Project Manager
  • Team member
  • Referenti del cliente

Claire Horbury
Group Product Management and Product Marketing Lead, @Saga Plc

“Il lavoro di Anna è strutturato, chiaro e approfondito. Le sue raccomandazioni, competenti e ben argomentate, hanno contribuito al successo del progetto.”

Arianne Delalieux
Programme Director Lead @Salesforce UK

“Anna ha contribuito a uno dei programmi più complessi di Salesforce in Italia nel ruolo di Senior UX Architect. Ha messo a disposizione la propria esperienza e creatività nella progettazione UX/UI della piattaforma, contribuendo in modo significativo alla sua adozione da parte degli utenti.”

Emily Corfe
Content Designer and Comms Manager @GreenNetwork Energy

“Anna è una UX Manager dinamica ed energica. Ho avuto la fortuna di averla come responsabile e di beneficiare del suo approccio positivo.”

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FORMAZIONE E CERTIFICAZIONI

Un percorso multidisciplinare, arricchito da formazione specialistica e aggiornamento continuo.

  • Laurea Triennale in Italia
  • Post-Laurea nel Regno Unito
  • Certificazioni UX/UI Design, Content Strategy
  • Certificazione Esperto di Intelligenza Arificiale

LAUREA di II LIVELLO
Studi Culturali e Critici

LAUREA TRIENNALE
Mediazione Linguistica e Culturale

AI Associate
Salesforce

Strategy Designer
Salesforce

HCI
Interaction Design Foundation

Nielsen Norman Group Logo

Mobile UX
Nielsen Norman Group

Content Strategy
Northwestern University

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STRUMENTI E PIATTAFORME

Utilizzo di strumenti di design, validazione e collaborazione, per le diverse fasi del processo.

  • UX Design
  • UI Design
  • Collaborazione e Workshops
  • Intelligenza Artificiale
  • Ricerca dell’Utente
  • Validazione

Figma
Disegno

Sketch Design Platform

Sketch
Disegno

Adobe XD Logo

Adobe XD
Disegno

Wordpress Icon

WordPress
Disegno & Sviluppo

Shopify Logo

Shopify
eCommerce
Disegno & Sviluppo

Salesforce Experience Cloud
Disegno, Contenuti, Sviluppo

Salesforce Lightning
Design System

Chat-GPT-Logo

Contenuti IA

Disegno e Sviluppo AI

Miro Logo

Workshop, Collaborazione

Test Usabilità

Lookback Logo

Test Usabilità Mobile

Ottimizzazione
(ex Hotjar)

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PROGETTI

Approccio calibrato sugli obiettivi aziendali, sulle esigenze degli utenti e sul contesto operativo.

Affiancamento dei team durante l’intero processo, dalla fase iniziale di analisi e ricerca fino alla validazione, implementazione e miglioramento continuo. Interventi anche in singole fasi del progetto, mettendo a disposizione le competenze specialistiche a seconda dei bisogni.


eCommerce e sito web per hotel 5 stelle di lusso

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Sito web per vendita assicurazione auto per mobile

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App per la fidelizazione di rivenditori di tabacco e sigarette elettroniche

App per la fidelizazione di rivenditori di tabacco e sigarette elettroniche

Ricerca utente e ottimizzazione sito web fidelizzazione cliente

Ricerca utente e ottimizzazione sito web fidelizzazione cliente

Portale per consulenti finanziari – Investimenti

Portale per consulenti finanziari – Investimenti

Potale app e web per clienti di azienda del settore energetico

Potale app e web per clienti di azienda del settore energetico

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Grazie.

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English

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by Design

Ricerca e Strategia.

Disegno.

Test.

Ottimizzazione.

Consulenza alle aziende per definire strategie digitali, comprendere bisogni degli utenti, individuare opportunità e progettare esperienze digitali efficaci, intuitive e coinvolgenti.

40+

PROGETTI

10

PAESI

5

CONTINENTI

24%

STRATEGIA

55%

RICERCA UTENTE

90%

DISEGNO UX/UI

80%

STRATEGIA CONTENUTI

16%

TEST

8%

OTTIMIZZAZIONE

47%

B2C

16%

B2B

37%

B2B2C

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User Experience
by Design

RICERCA e STRATEGIA

Ricerca e analisi degli obiettivi del business e utenti, individuazione delle opportunità, definizione priorità.

  • Workshop della Strategia
  • User Research Qualitativa e Quantitativa
  • Analisi e Audit UX di Prodotti Digitali
  • Analisi Concorrenza e Benchmaring
  • User Flow & Profili Utente
  • Analisi Dati Analitici
Product Strategy Research

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DISEGNO

Trasformazione insight e obiettivi in esperienze digitali intuitive e coerenti.

  • Wireframe e Prototipi Interattivi
  • UX/UI e Responsive Design
  • Architettura e Navigazione
  • Creazione Design systems
  • Linee guida UX/UI
  • Utilizzo di strumenti di IA
App wireframes

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User Experience
by Design

TEST

Verifica delle soluzioni progettuali e soluzione di criticità prima del lancio.

  • Test di Usabilità
  • Progettazione test di validazione
  • First-click testing
  • Expert review
  • Analisi dati Analitici
The test has been run on large, medium and small screen | Home Page Smartphone Results

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OTTIMIZZAZIONE

Misura e analisi per migliorare i risultati e l’esperienza sulla base di dati anilitici e feedback.

  • Raccolta e Analisi
  • Google Analytics
  • Definizione e monitoraggio KPI
  • Analisi dei Comportamenti
  • Ricerca Post-Lancio
  • Individuazione Opportunità
Tracking journey clicks

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by Design

PROGETTI

Approccio calibrato su obiettivi aziendali, esigenze degli utenti e sul contesto operativo.

Affiancamento dei team durante l’intero processo, dalla fase iniziale di analisi e ricerca fino alla validazione, implementazione e miglioramento continuo. Interventi anche in singole fasi del progetto, mettendo a disposizione le competenze specialistiche a seconda dei bisogni.

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Sito Web per Assicurazione Auto Mobile-Only

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App per Rivenditori di Tabacco e Sigarette Elettroniche

App per rivenditori tabacco e sigarette elettroniche

Sito web di fidelizzazione

Ricerca utente e ottimizzazione sito web fidelizzazione cliente

Portale per consulenti finanziari – Investimenti

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Portale app e web per clienti di azienda del settore energetico

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Grazie.

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